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Histaminintoleranz - MCAS - Darmprobleme - Reizdarm - Zyklusbeschwerden

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1.  1 Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der App „TerraLuna", den „Histamin Seelenbauch Kurs", Peer-Support-Gespräche, den Verkauf physischer Produkte über den Online-Shop smacado.de (Seelenbauchbuch, Seelenküche Kochbuch, Seelenbauch Tagebuch, Seelenbauch Notizbuch, Gelschreiber und Seelenbauch-Bundles) sowie alle digitalen Produkte und Inhalte auf juliabergles.de der Anbieterin Julia Bergles, Singoldstraße 5a, 86517 Wehringen (nachfolgend „Anbieterin").

    Die AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer, unabhängig davon, ob die kostenlose oder eine kostenpflichtige Version genutzt wird. Mit der Nutzung der App, der Buchung des Kurses oder eines Peer-Support-Gesprächs erklärt die Nutzerin ihr Einverständnis mit diesen AGB.

    § 2 Leistungsbeschreibung

    2.1 App „TerraLuna"

    Die App bietet unter anderem:

    • Lebensmittel-Datenbank mit Verträglichkeitsbewertungen
    • Rezepte (glutenfrei, ohne Industriezucker)
    • Barcode + Food Scanner (Barcode-Scan und KI-Foto-Analyse)
    • Analyse für Histamin, Gluten, Laktose, Fructose, Sorbit, FODMAP
    • Personalisierte Alternativen und Anpassungsvorschläge
    • Zyklustracker
    • Tagebuch
    • Workout-Empfehlungen
    • Supplement-Empfehlungen
    • Einkaufslisten
    • Restaurant-Kommunikation
    • SOS-Karten
    • Lernbibliothek

    Wichtig: Die App stellt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie dar. Alle Inhalte sind Orientierungshilfen.

    2.2 Histamin Seelenbauch Kurs

    Der Histamin Seelenbauch Kurs ist ein 12-wöchiger, strukturierter Wissens- und Alltagsrahmen für Frauen mit Histaminproblematik. Er umfasst 10 Wochenmodule als mobil-optimierte Karten in einem Online-Dashboard, das E-Book „Die Probe" (Reisen), das Buch „Das Seelenbauchbuch" als gedrucktes Softcover-Magazin, den Zugang zur TerraLuna App sowie persönlichen WhatsApp-Kontakt zur Anbieterin (Details zur Erreichbarkeit siehe § 5a.4). Der Kurs wird aktuell in zwei Formaten angeboten:

    • Winterspecial 2026/2027 · feste Kohorte (01.11.2026 – 01.02.2027) in drei Paketen: Basic Kurs 325 €, Gruppenkurs 699 €, Seelenbauch Kurs 825 € — Details siehe § 5c.
    • Rolling Entry · Einstieg jederzeit in zwei Paketen: Self Study 399 €, Seelenbauch 1:1 780 € — Details siehe § 5d.

    Der Kurs ist keine medizinische Behandlung, Diagnose, Ernährungsberatung, Psychotherapie oder Heilbehandlung. Er basiert auf der persönlichen Erfahrung der Anbieterin und dient der Information und Struktur im Alltag. Ärztliche oder therapeutische Beratung ersetzt er ausdrücklich nicht.

    2.3 Peer-Support-Gespräche

    Einzelne Peer-Support-Gespräche (Erfahrungsaustausch) werden separat über Calendly gebucht. Aktuell werden angeboten: ein kostenloses 15-Min-Kennenlerngespräch sowie ein einstündiges Peer-Support-Gespräch für 39 € (inkl. schriftlicher Zusammenfassung als PDF). Es handelt sich ausdrücklich um Erfahrungsaustausch von Betroffener zu Betroffener, nicht um Beratung, Coaching oder Therapie.

    2.4 Digitale Produkte (E-Books)

    E-Books werden als digitale Downloads angeboten. Die Kaufabwicklung erfolgt aktuell manuell per E-Mail (siehe § 5b).

    2.5 Shop und physische Produkte (smacado.de)

    Der Verkauf physischer Produkte (Seelenbauchbuch, Seelenküche Kochbuch, Seelenbauch Tagebuch, Seelenbauch Notizbuch, Gelschreiber sowie Seelenbauch-Bundles) erfolgt über den Online-Shop smacado.de, betrieben über die Plattform Webador (Webador B.V., Johan Huizingalaan 400, 1066 JS Amsterdam, Niederlande).

    Für Bestellungen über smacado.de gelten die dortigen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops sowie zusätzlich die hier formulierten inhaltlichen Haftungsausschlüsse (siehe § 10, § 10a). Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Shop integrierten Zahlungsdienstleister (u.a. Stripe, PayPal, Klarna). Der Versand erfolgt per DHL: 4,19 € Standard oder 6,19 € mit Sendungsverfolgung bei Einzelprodukten; bei Bundles pauschal 6,50 € mit Sendungsverfolgung. Lieferung innerhalb Deutschlands.

    Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

    § 3 Vertragsschluss und Registrierung

    Der Vertrag kommt durch Download und erstmalige Nutzung der App zustande. Kostenpflichtige Funktionen erfordern ein Abonnement. Mindestalter: 16 Jahre (unter 16 mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten).

    § 4 Kostenlose Demo-Nutzung

    Die App kann ohne Abonnement in einem eingeschränkten Demo-Modus genutzt werden. Folgende Inhalte sind dauerhaft kostenlos:

    • SOS-Karten bei akuten Beschwerden
    • Medizinische Hinweise und Disclaimer

    Weitere Funktionen sind im Demo-Modus eingeschränkt sichtbar und benötigen für die volle Nutzung das Vollmond-Abonnement.

    § 5 Kostenpflichtiger Tarif (Vollmond)

    Vollmond: 4,99 €/Monat oder 39,99 €/Jahr

    Kostenlose Testphase: 3 Tage gratis bei Erstabschluss durch Neukundinnen und Neukunden.

    Die Zahlung erfolgt über den Apple App Store oder Google Play Store. Das Abonnement verlängert sich automatisch zum gleichen Preis, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der aktuellen Laufzeit über die Einstellungen des jeweiligen Stores gekündigt wird. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

    Bestandsabos aus früheren Versionen der App (Halbmond, Supermond Lifetime) bleiben gültig und werden auf den vollen Funktionsumfang gemappt. Eine Neuanlage dieser Tarife ist nicht mehr möglich.

    § 5a Histamin Seelenbauch Kurs — Allgemeine Bestimmungen

    Der Histamin Seelenbauch Kurs ist ein 12-wöchiger, strukturierter Wissens- und Alltagsrahmen für Frauen mit Histaminproblematik.

    Aktuelle Verfügbarkeit: Der Kurs wird in zwei Formaten angeboten — als feste Kohorte im Rahmen des Winterspecial 2026/2027 (drei Pakete Basic Kurs / Gruppenkurs / Seelenbauch Kurs, siehe § 5c) sowie als Rolling Entry mit flexiblem Einstieg (zwei Pakete Self Study / Seelenbauch 1:1, siehe § 5d).

    Die nachstehenden allgemeinen Bestimmungen (§ 5a.1 bis § 5a.10) gelten ergänzend für beide Formate, soweit § 5c bzw. § 5d keine abweichenden Sonderregelungen enthalten.

    § 5a.1 Buchung und Vertragsschluss

    Die Buchung erfolgt per E-Mail an julia@bergles.net, per WhatsApp an +49 1511 8515394, per Instagram-Direktnachricht (@julia_bergles) oder über das Anmeldeformular unter terra-luna-masterclass.vercel.app/anmeldung. Die Teilnehmerin teilt bei der Anfrage das gewünschte Paket, die gewählte Zahlungsart sowie ihre Mobilnummer (für den WhatsApp-Kontakt) mit. Nach Erhalt der Anfrage stellt die Anbieterin eine Rechnung mit Zahlungsdaten aus. Der Vertrag kommt mit Zahlung (bei Ratenzahlung: der ersten Rate) verbindlich zustande. Zahlung erfolgt per Vorkasse (PayPal oder Überweisung).

    § 5a.2 Ratenzahlung

    Die Ratenzahlung erfolgt wahlweise über drei oder sechs aufeinanderfolgende Monate (erste Rate bei Buchung, weitere Raten jeweils nach 30, 60 (bzw. 90, 120, 150) Tagen). Die Gesamtsumme bei Ratenzahlung enthält einen fairen Ratenaufschlag zur Deckung des administrativen Mehraufwands. Bei Zahlungsverzug einer Rate von mehr als 14 Tagen kann die Anbieterin den Zugang zu den digitalen Inhalten temporär aussetzen, bis der Rückstand ausgeglichen ist. Der Vertrag bleibt bestehen; eine Kündigung wegen Zahlungsverzug erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Mahnung. Konkrete Raten pro Paket: siehe § 5c.1 (Herbstspecial) bzw. § 5d.1 (Rolling Entry).

    § 5a.3 Zugang zu digitalen Inhalten

    Der Zugang zu allen digitalen Inhalten (Module, Workbook, Vorlagen, E-Books, Aufzeichnungen) besteht für 12 Monate ab Freischaltung. Der Zugang zur TerraLuna App ist für 6 Monate inklusive (Details siehe § 5c.4). Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG erfolgt die Abrechnung ohne Ausweis der Umsatzsteuer.

    § 5a.4 WhatsApp-Kontakt

    Die Teilnehmerin erhält einen persönlichen WhatsApp-Kontakt zur Anbieterin. Sie kann jederzeit Nachrichten senden (rund um die Uhr erreichbar). Die Anbieterin antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Mo–Fr). An Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen, in vorher angekündigten Abwesenheitszeiten sowie während der Weihnachtspause (siehe § 5c.3) kann sich die Antwortzeit verlängern. Der WhatsApp-Kontakt ersetzt keine akute medizinische oder psychotherapeutische Hilfe — bei Notfällen bitte Notarzt (112) oder Krisendienst kontaktieren.

    § 5a.5 Stornierung von 1:1- und Live-Terminen

    1:1-Termine (Seelenbauch Kurs, Seelenbauch 1:1): Bis 24 Stunden vor Termin kann kostenfrei verschoben werden — ein Ersatztermin wird angeboten. Bei kurzfristigerer Absage (weniger als 24 Stunden) verfällt der Termin, sofern keine Krankheit oder ein anderer wichtiger Grund vorliegt. Im Seelenbauch-Kurs-Paket (§ 5c) sind die 1:1-Termine ausdrücklich auch kurzfristig verlegbar — die Anbieterin bemüht sich um flexible Neuvereinbarung.

    Gruppen- und Kohorten-Termine (Live-Calls): Diese Termine sind bei Buchung verbindlich festgelegt (Termine siehe § 5c.3). Kann eine Teilnehmerin live nicht dabei sein, steht die Aufzeichnung als Ersatz zur Verfügung. Ein Anspruch auf Nachhol-Termin besteht nicht.

    § 5a.6 Sonntags-Impuls per WhatsApp

    Der wöchentliche Sonntags-Impuls wird an die von der Teilnehmerin bei Buchung angegebene Mobilnummer gesendet. In den Paketen Basic Kurs und Gruppenkurs erfolgt der Impuls als automatisierte Broadcast-Nachricht (gleiche Nachricht für alle Teilnehmerinnen). Im Seelenbauch-Kurs-Paket ist der Sonntags-Impuls persönlich (Sonntags-Wochenplan mit Einkaufsliste und individuellem Ernährungsplan). Details zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit WhatsApp: siehe Datenschutzerklärung. Die Teilnehmerin kann den Check-in jederzeit formlos per Nachricht beenden.

    § 5a.7 Nutzungslizenz

    Mit dem Kauf erhält die Teilnehmerin eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung der Kurs-Inhalte (Wochenmodule, Workbook, Vorlagen, E-Books, App-Zugang). Die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung — auch auszugsweise — ist nicht gestattet. Alle Rechte an den Inhalten verbleiben bei der Anbieterin.

    § 5a.8 Widerrufsrecht Kurs

    Es besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Der Widerruf erfolgt per E-Mail an julia@bergles.net. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Teilnehmerin bereits auf die digitalen Inhalte (Wochenmodule, Workbook, E-Books, App-Zugang) zugegriffen hat und dem bei Buchung ausdrücklich zugestimmt hat, sowie in Bezug auf bereits vollständig erbrachte Dienstleistungen (z. B. das Startgespräch). Details siehe Widerrufsbelehrung.

    § 5a.9 Wechsel zwischen Paketen

    Ein Wechsel innerhalb der Pakete (Basic Kurs → Gruppenkurs → Seelenbauch Kurs) ist während der Programm-Laufzeit möglich, sofern in dem Zielpaket ein Platz frei ist (Gruppenkurs max. 6, Seelenbauch Kurs max. 4). Es wird die Preisdifferenz fair verrechnet. Anfrage per Mail oder WhatsApp an die Anbieterin.

    § 5a.10 Haftungsausschluss Kurs

    Der Histamin Seelenbauch Kurs ist kein Ersatz für:

    • Ärztliche Behandlung oder Diagnose
    • Ernährungsberatung durch zertifizierte Fachkräfte
    • Psychotherapie oder psychiatrische Behandlung
    • Heilpraktische Behandlungen

    Die Anbieterin ist keine Ärztin, Therapeutin, Heilpraktikerin oder zertifizierte Ernährungsberaterin. Alle Inhalte basieren auf ihrer persönlichen Erfahrung als Betroffene. Der Kurs ersetzt keine laufende medizinische oder therapeutische Behandlung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche oder psychische Folgen aus der Teilnahme am Kurs. Inhalte aus 1:1-Gesprächen sind vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

    Der Kurs ist nicht geeignet bei: akuten Essstörungen, unklaren und unbehandelten Beschwerden ohne vorherige ärztliche Abklärung sowie Schwangerschaft ohne Rücksprache mit der behandelnden Ärztin. Im Zweifel bitte vor Buchung Kontakt aufnehmen.

    § 5c Histamin Seelenbauch Kurs — Winterspecial 2026/2027 (feste Kohorte)

    Als einmaliges Sonderangebot wird der Histamin Seelenbauch Kurs in einer festen Kohorte vom 01.11.2026 bis 01.02.2027 in drei Paketen angeboten (keine Rolling Entry). Vom 24.12.2026 bis 01.01.2027 ist eine bewusste Weihnachtspause — in diesem Zeitraum finden keine Live-Termine und keine WhatsApp-Betreuung statt. Es gelten ergänzend zu den nachstehenden Sonderregelungen die Bestimmungen aus § 5a (soweit anwendbar).

    § 5c.1 Pakete und Vergütung

    • Basic Kurs — 325 € (regulärer Vergleichspreis Rolling Entry Self Study: 399 €, siehe § 5d.1): Alle 10 Wochenmodule als Kurs im Online-Dashboard, „Das Seelenbauchbuch" als gedrucktes Softcover-Magazin (Warenwert 24,99 €, Versand inklusive — siehe § 5c.5), E-Book „Die Probe" (Reisen mit Histamin), Terra Luna App für 6 Monate, persönlicher WhatsApp-Kontakt (siehe § 5a.4), automatischer Sonntags-Impuls, gemeinsamer Start-Call (So 08.11.2026, 10 Uhr, ca. 30–45 Min) und gemeinsamer Abschluss-Call (Sa 30.01.2027, 18:30 Uhr, ca. 30–45 Min) mit der Kohorte. Die Module werden im Selbstlern-Format vermittelt.
    • Gruppenkurs — 699 €: Alle 10 Wochenmodule (Dashboard), „Das Seelenbauchbuch" als gedrucktes Softcover-Magazin (Warenwert 24,99 €, Versand inklusive — siehe § 5c.5), E-Book „Die Probe" (Reisen mit Histamin), Terra Luna App für 6 Monate, persönlicher WhatsApp-Kontakt (siehe § 5a.4), automatischer Sonntags-Impuls, gemeinsamer Start-Call (So 08.11.2026, 10 Uhr), Einkaufs-Talk in der Gruppe (Sa 28.11.2026, 18:30 Uhr — Anbieterin zeigt ihre Vorratskammer und erklärt ihren Einkauf), gemeinsamer Austausch-Call (Sa 19.12.2026, 18:30 Uhr), gemeinsames Live-Kochen in der Gruppe (Sa 09.01.2027, 16:30 Uhr), gemeinsamer Abschluss-Call (Sa 30.01.2027, 18:30 Uhr), Notizbuch und Überraschungspaket per Post (siehe § 5c.5). Kleingruppe mit max. 6 Teilnehmerinnen. Keine persönlichen 1:1-Termine mit der Anbieterin.
    • Seelenbauch Kurs — 825 €: Alle 10 Wochenmodule (Dashboard), „Das Seelenbauchbuch" als gedrucktes Softcover-Magazin (Warenwert 24,99 €, Versand inklusive — siehe § 5c.5), E-Book „Die Probe" (Reisen mit Histamin), Terra Luna App für 6 Monate, persönlicher WhatsApp-Kontakt (siehe § 5a.4), automatischer Sonntags-Impuls, alle Kohorten- und Gruppen-Termine wie im Gruppenkurs-Paket (Start-Call · Einkaufs-Talk · Austausch-Call · Live-Kochen · Abschluss-Call), zusätzlich 2 persönliche 1:1-Calls mit der Anbieterin (Termine flexibel nach Absprache, auch kurzfristig verlegbar), persönlicher Sonntags-Wochenplan mit Einkaufsliste und individuellem Ernährungsplan, Notizbuch und Überraschungspaket per Post (siehe § 5c.5). Exklusive Kleingruppe mit max. 4 Teilnehmerinnen.

    Ratenzahlung (3 Monate, erste Rate bei Buchung, zweite und dritte nach 30 bzw. 60 Tagen):

    • Basic Kurs: 3 × 115 € (345 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)
    • Gruppenkurs: 3 × 245 € (735 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)
    • Seelenbauch Kurs: 3 × 285 € (855 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)

    Ratenzahlung (6 Monate, erste Rate bei Buchung, weitere Raten nach 30, 60, 90, 120, 150 Tagen):

    • Basic Kurs: 6 × 58 € (348 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)
    • Gruppenkurs: 6 × 123 € (738 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)
    • Seelenbauch Kurs: 6 × 143 € (858 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)

    Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG erfolgt die Abrechnung ohne Ausweis der Umsatzsteuer.

    § 5c.2 Warteliste und Vertragsschluss

    Interessentinnen melden sich per E-Mail an julia@bergles.net oder per WhatsApp an +49 1511 8515394 auf die Warteliste. Die Anbieterin bestätigt Verfügbarkeit und übersendet Rechnung/Zahlungsdaten. Der Vertrag kommt mit Zahlung (bei Ratenzahlung: der ersten Rate) verbindlich zustande. Seelenbauch-Kurs-Plätze werden in Reihenfolge der verbindlichen Anmeldungen vergeben.

    § 5c.3 Feste Kohorten-Termine und Live-Elemente

    Die Gruppen- und Kohorten-Termine sind bei Buchung verbindlich festgelegt:

    • So 08.11.2026 · 10 Uhr — Start-Call (Kohorte, alle Pakete)
    • Sa 28.11.2026 · 18:30 Uhr — Einkaufs-Talk (Gruppenkurs + Seelenbauch Kurs)
    • Sa 19.12.2026 · 18:30 Uhr — Austausch-Call (Gruppenkurs + Seelenbauch Kurs)
    • Sa 09.01.2027 · 16:30 Uhr — Live-Kochen (Gruppenkurs + Seelenbauch Kurs)
    • Sa 30.01.2027 · 18:30 Uhr — Abschluss-Call (Kohorte, alle Pakete)

    Die Durchführung erfolgt per Videoanruf (Zoom oder vergleichbar). Aufzeichnung: Alle Gruppen- und Kohorten-Termine werden aufgezeichnet und den Teilnehmerinnen der jeweiligen Kohorte bzw. Gruppe zur Verfügung gestellt. Die Aufzeichnungen bleiben für die Dauer des 12-monatigen Zugangs zu den digitalen Inhalten (§ 5a.3) abrufbar. Kann eine Teilnehmerin live nicht dabei sein, ist die Aufzeichnung als Ersatz vorgesehen.

    Weihnachtspause: Vom 24.12.2026 bis 01.01.2027 finden keine Live-Termine und keine WhatsApp-Betreuung statt. Der Zugang zu den digitalen Inhalten und zur App bleibt in diesem Zeitraum bestehen.

    Seelenbauch-Kurs 1:1-Calls: Die zwei persönlichen 1:1-Calls im Seelenbauch-Kurs-Paket werden zwischen 08.11.2026 und 30.01.2027 (außerhalb der Weihnachtspause) flexibel nach Absprache mit der Anbieterin terminiert.

    Ausfall bei zu wenigen Anmeldungen: Kommen bis 7 Tage vor Kursstart weniger als 3 verbindliche Anmeldungen in der jeweiligen Kohorte zusammen, kann die Anbieterin das Herbstspecial ganz oder teilweise absagen. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

    Terminausfall Teilnehmerin: Wird ein Live-Termin von einer Teilnehmerin nicht wahrgenommen, entfällt der Anspruch auf Nachholung — als Ersatz steht die Aufzeichnung zur Verfügung. Bei Krankheit oder anderem wichtigen Grund wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin geboten.

    § 5c.4 App-Zugang (6 Monate)

    Der Terra Luna App-Zugang wird ab Zahlungseingang für 6 Monate freigeschaltet und danach automatisch deaktiviert. Eine anschließende reguläre Nutzung ist über die App-Stores optional möglich (siehe § 5).

    § 5c.5 Physischer Versand (Seelenbauchbuch · Notizbuch/Überraschungspaket)

    Teilnehmerinnen aller drei Herbstspecial-Pakete („Basic Kurs", „Gruppenkurs", „Seelenbauch Kurs") erhalten:

    • „Das Seelenbauchbuch" als gedrucktes Softcover-Magazin (144 Seiten, Warenwert 24,99 €). Versandkosten sind im Kurspreis inkludiert.

    Teilnehmerinnen der Pakete „Gruppenkurs" und „Seelenbauch Kurs" erhalten zusätzlich:

    • Ein Notizbuch sowie ein kleines Überraschungspaket per Post mit ausgewählten, original verpackten, gewerblich hergestellten histaminärmeren Snacks von Partnermarken (u. a. HistaFOOD, aho.bio, baelanse, Nigela) sowie kleinen Extras (z. B. Tee, Notiz-Karten). Es werden keine selbst hergestellten Lebensmittel versendet. Der genaue Inhalt kann variieren und stellt keine zugesicherte Eigenschaft dar.
    • Versand: ausschließlich innerhalb Deutschlands, Lieferzeit ca. 1–2 Wochen nach Zahlungseingang der ersten Rate. Versandkosten sind im Preis inkludiert.
    • Kennzeichnung: Zutaten-, Nährwert- und Allergeninformationen der enthaltenen Snacks liegen dem Paket bei (Original-Herstellerangaben, Lebensmittelinformations-Verordnung).
    • Eigenverantwortung: Die Snacks können Allergene enthalten. Die Teilnehmerin prüft vor Verzehr die Zutaten und Haltbarkeit; Verzehr auf eigene Verantwortung. Bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten bitte vor Buchung Rücksprache mit der Anbieterin.
    • Reklamation: Bei sichtbar beschädigter Ware bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an die Anbieterin melden — Ersatz oder Rückerstattung des betroffenen Produkts.
    • Kein Weiterverkauf. Seelenbauchbuch, Notizbuch und Überraschungspaket sind Teil des Gesamt-Programms und nicht separat zum Weiterverkauf bestimmt.

    § 5c.6 Widerrufsrecht Herbstspecial

    Es besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen. Widerruf per E-Mail an julia@bergles.net.

    Erlöschen des Widerrufsrechts:

    • Digitale Inhalte (Wochenmodule, E-Books, App-Zugang): erlischt, sobald die Teilnehmerin bei Buchung ausdrücklich zustimmt und auf die Inhalte zugreift.
    • Live-Termine (Calls, Koch-Sessions, Austausch, 1:1): erlischt mit Erbringung des jeweiligen Termins bei ausdrücklicher Zustimmung.
    • Versiegelte Lebensmittel im Starterpaket (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB): Nach Öffnung des Siegels ist der Widerruf für das jeweilige Produkt ausgeschlossen. Unversehrte, ungeöffnete Snacks können innerhalb der Widerrufsfrist auf Kosten der Teilnehmerin zurückgesendet werden.

    § 5c.7 Haftungsausschluss Herbstspecial

    Es gelten ergänzend die Regelungen aus § 5a.10. Das Herbstspecial ist kein Ersatz für ärztliche, ernährungsmedizinische, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Die Anbieterin ist keine Ärztin, Therapeutin oder zertifizierte Ernährungsberaterin.

    Nicht geeignet bei: akuten Essstörungen, unklaren, unbehandelten Beschwerden ohne vorherige ärztliche Abklärung, Schwangerschaft ohne Rücksprache mit der behandelnden Ärztin sowie bekannten schweren Allergien gegen Bestandteile des Starterpakets ohne vorherige Rücksprache.

    § 5c.8 Early-Bird-Bonus (erste 5 Buchungen)

    Die ersten 5 Buchungen der Herbstspecial-Kohorte 2026 (Basic Kurs, Gruppenkurs oder Seelenbauch Kurs) erhalten zusätzlich zum Herbstspecial-Preis folgenden Bonus:

    • Verlängerter Terra Luna App-Zugang: 12 Monate (statt 6 Monate — § 5c.4).
    • 50 € Rabatt auf den Herbstspecial-Preis des jeweiligen Pakets.

    Ausgezählt wird in Reihenfolge der Zahlungseingänge (bei Ratenzahlung: der ersten Rate). Die Anbieterin bestätigt der jeweiligen Teilnehmerin schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp), ob sie zu den ersten 5 gehört und der Early-Bird-Bonus greift. Nach Vergabe der 5 Bonusplätze gilt der reguläre Herbstspecial-Preis ohne Bonus. Der Bonus ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und nicht auszahlbar.

    § 5d Histamin Seelenbauch Kurs — Rolling Entry (flexibler Einstieg)

    Unabhängig vom Herbstspecial (§ 5c) wird der Kurs dauerhaft als Rolling Entry mit flexiblem Einstieg angeboten. Es gelten ergänzend die allgemeinen Bestimmungen aus § 5a. Rolling-Entry-Teilnehmerinnen nehmen nicht an den festen Kohorten- und Gruppen-Terminen aus § 5c.3 teil.

    § 5d.1 Pakete und Vergütung

    • Self Study — 399 €: Alle 10 Wochenmodule als Kurs im Online-Dashboard (Selbstlern-Format), E-Book „Die Probe" (Reisen mit Histamin) als PDF, Terra Luna App für 6 Monate, persönlicher WhatsApp-Kontakt (siehe § 5a.4). Rein digitales Paket ohne physischen Versand.
    • Seelenbauch 1:1 — 780 €: Alle 10 Wochenmodule (Dashboard), „Das Seelenbauchbuch" als gedrucktes Softcover-Magazin (Warenwert 24,99 €, Versand inklusive), E-Book „Die Probe" (Reisen mit Histamin), Terra Luna App für 6 Monate, persönlicher WhatsApp-Kontakt (siehe § 5a.4), 2 persönliche 1:1-Calls mit der Anbieterin (Termine flexibel nach Absprache, auch kurzfristig verlegbar), persönlicher Sonntags-Wochenplan mit Einkaufsliste und individuellem Ernährungsplan. Max. 4 Plätze parallel.

    Ratenzahlung (3 Monate, erste Rate bei Buchung, weitere nach 30 bzw. 60 Tagen):

    • Self Study: 3 × 139 € (417 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)
    • Seelenbauch 1:1: 3 × 275 € (825 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)

    Ratenzahlung (6 Monate, erste Rate bei Buchung, weitere nach 30, 60, 90, 120, 150 Tagen):

    • Self Study: 6 × 70 € (420 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)
    • Seelenbauch 1:1: 6 × 138 € (828 € gesamt, inkl. Ratenaufschlag)

    § 5d.2 Startzeitpunkt und Vertragsschluss

    Die Teilnehmerin nennt bei der Anmeldung einen gewünschten Startzeitpunkt. Der Zugang zu den digitalen Inhalten wird nach Zahlungseingang (bei Ratenzahlung: der ersten Rate) und zum gewünschten Startdatum — spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang — freigeschaltet. Beim Paket „Seelenbauch 1:1" bestätigt die Anbieterin bei der Buchungsbestätigung, ob aktuell einer der 4 parallelen Plätze frei ist. Ist kein Platz frei, kann die Teilnehmerin sich auf eine Warteliste setzen lassen oder den Auftrag ohne Kosten zurückziehen.

    § 5d.3 Physischer Versand (nur Seelenbauch 1:1)

    Der Versand des Seelenbauchbuchs erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands innerhalb ca. 1–2 Wochen nach Zahlungseingang. Versandkosten sind im Preis inkludiert. Ein Notizbuch/Überraschungspaket ist im Rolling-Entry-Paket nicht enthalten (dieses ist Bestandteil des Herbstspecials, § 5c.5).

    § 5d.4 Widerrufsrecht Rolling Entry

    Es besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen (per E-Mail an julia@bergles.net). Für digitale Inhalte und 1:1-Termine gilt die Erlöschensregel aus § 5c.6 entsprechend.

     

    § 5b Verkauf digitaler Produkte (E-Books)

    Der Verkauf von E-Books erfolgt aktuell manuell per E-Mail-Bestellung. Der Käufer schickt eine formlose Anfrage an julia@bergles.net. Nach Erhalt der Bestellanfrage stellt der Verkäufer eine Rechnung mit den Zahlungsdaten (PayPal oder Bankverbindung). Nach Zahlungseingang (Vorkasse) wird das bestellte E-Book als PDF-Datei per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

    Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG erfolgt der Verkauf ohne Ausweis der Umsatzsteuer.

     

    § 5b.1 Nutzungslizenz

    Mit dem Kauf erhält der Käufer eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung des E-Books. Die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung. auch auszugsweise. ist nicht gestattet. Alle Rechte am Werk verbleiben bei der Autorin.

    § 6 Kündigung

    Kostenloser Tarif: Jederzeit durch Löschen der App.

    Kostenpflichtige Abonnements: Kündigung über die Plattform-Einstellungen (iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements; Android: Play Store → Abonnements). Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor Verlängerung erfolgen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

    § 7 Widerrufsrecht

    Es besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen. Der Widerruf erfolgt per E-Mail an julia@bergles.net. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und die Nutzerin dem ausdrücklich zugestimmt hat. Für In-App-Käufe gelten die Bedingungen des jeweiligen App Stores.

    § 8 Peer-Support-Gespräche — Buchung und Stornierung

    Die Buchung einzelner Peer-Support-Gespräche (Erfahrungsaustausch) erfolgt über Calendly. Aktuell werden angeboten: ein kostenloses 15-Min-Kennenlerngespräch sowie ein einstündiges Peer-Support-Gespräch für 39 € (inkl. schriftlicher Zusammenfassung als PDF im Anschluss). Es handelt sich ausdrücklich um Erfahrungsaustausch von Betroffener zu Betroffener — nicht um Beratung, Coaching oder Therapie.

    Stornierungsbedingungen:

    • Mehr als 24 Stunden vorher: kostenlose Stornierung oder Verschiebung
    • Weniger als 24 Stunden vorher: der Betrag wird fällig, sofern keine Verschiebung möglich ist
    • Bei Krankheit oder anderem wichtigen Grund: Verschiebung möglich

    Die Anbieterin kann bei triftigem Grund (z. B. Krankheit) absagen; es wird ein Ersatztermin angeboten oder der Betrag erstattet. Die Gespräche finden per Telefon oder Videogespräch statt.

    § 9 Peer-Support-Gespräche. Haftungsausschluss

    Peer-Support-Gespräche sind ausdrücklich kein Ersatz für:

    • Ärztliche Behandlung oder Diagnose
    • Psychotherapie oder psychiatrische Behandlung
    • Ernährungsberatung durch zertifizierte Fachkräfte
    • Heilpraktische Behandlungen

    Die Anbieterin ist keine Ärztin, Therapeutin, Heilpraktikerin oder zertifizierte Ernährungsberaterin. Alles Geteilte basiert auf ihrer persönlichen Erfahrung als Betroffene. Peer-Support-Gespräche ersetzen keine laufende medizinische oder therapeutische Behandlung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche oder psychische Folgen. Gesprächsinhalte sind vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

    § 10 Medizinischer Haftungsausschluss (allgemein)

    Ich bin keine Ärztin, Therapeutin, Heilpraktikerin oder zertifizierte Ernährungsberaterin. Alle Angebote der Anbieterin — die TerraLuna App, der Histamin Seelenbauch Kurs, Peer-Support-Gespräche, meine Bücher (Seelenbauchbuch, Seelenküche Kochbuch), das Seelenbauch Tagebuch, das Notizbuch sowie alle weiteren Inhalte auf juliabergles.de und im Shop smacado.de — basieren ausschließlich auf meiner persönlichen Erfahrung als Betroffene von Histaminintoleranz, Reizdarm, MCAS-Verdacht und verwandten Themen.

    Diese Inhalte ersetzen keine ärztliche Diagnose, keine ärztliche Beratung, keine Therapie, keine Ernährungsberatung und keine heilpraktische Behandlung. Alle Informationen, Rezepte, Empfehlungen, Lebensmittel-Einstufungen und Erfahrungsberichte sind reine Orientierungshilfen und persönliche Empfehlungen.

    Bei gesundheitlichen Beschwerden, Verdacht auf eine Erkrankung oder vor einer Umstellung deiner Ernährung konsultiere bitte eine Ärztin oder einen Arzt. Verträglichkeiten sind individuell verschieden; die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen aus der Umsetzung ihrer Empfehlungen.

    Die Ampelbewertungen in der TerraLuna App (grün/gelb/rot) sind Richtwerte, keine Garantien. Supplement-Empfehlungen sind als Partnerempfehlungen gekennzeichnet und sollten nur nach Rücksprache mit einer Ärztin oder einem Arzt eingenommen werden.

    § 10a Individuelle Verträglichkeit — Bücher und Rezepte

    Die Rezepte im Seelenküche Kochbuch sowie alle Lebensmittel-Einstufungen (nach der Sighi-Skala: 0 gut verträglich, 1 mäßig, 2 problematisch) sind Orientierungshilfen auf Basis der Erfahrung der Anbieterin und öffentlich zugänglicher Quellen.

    Verträglichkeiten für Lebensmittel sind individuell verschieden — was bei mir funktioniert, kann bei dir anders wirken. Teste neue Lebensmittel und Rezepte immer schrittweise und in kleinen Mengen. Bei bekannten Allergien, Unverträglichkeiten oder einer diagnostizierten Erkrankung sprich bitte vorab mit deiner Ärztin oder einem Ernährungstherapeuten.

    Die Sighi-Einstufungen beziehen sich auf Lebensmittel, nicht auf Rezepte. Die farbigen Filter-Ecken an den Rezepten (Laktose · FODMAP · Fructose · vegan) sind reine Orientierung und keine Garantie für Verträglichkeit.

    Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Reaktionen auf Lebensmittel, Rezepte oder Empfehlungen aus ihren Büchern und ihrem Shop.

    § 10b Coaching, Kurs und WhatsApp-Begleitung

    Der Histamin Seelenbauch Kurs — in allen Paketen — sowie die persönliche WhatsApp-Begleitung im 1:1-Paket basieren auf dem Prinzip des Peer-Supports: Erfahrungsaustausch von Betroffener zu Betroffener. Es handelt sich ausdrücklich nichtum Coaching im Sinne einer zertifizierten Berufsausübung, nicht um Ernährungsberatung, nicht um Psychotherapie und nicht um eine Heilbehandlung.

    Die Anbieterin teilt im Kurs, in Sprachnachrichten und während Live-Calls ausschließlich ihre persönliche Erfahrung und Empfehlungen. Teilnehmerinnen entscheiden eigenverantwortlich, was sie davon umsetzen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, emotionale oder sonstige Folgen.

    § 11 Partnerempfehlungen und Affiliate-Links

    Die App enthält Partnerempfehlungen (Affiliate-Links), die mit „✦ Partnerempfehlung" gekennzeichnet sind. Die Anbieterin erhält Provisionen; der Preis für die Nutzerin bleibt gleich.

    Aktuelle Partner: HistaFood/HistaNutri, Histaminikus, Nigela, Yamato Gast/C4 health GmbH.

    Die Anbieterin empfiehlt ausschließlich selbst verwendete Produkte; ehrliche und kritische Bewertungen sind möglich.

    § 12 Geistiges Eigentum

    Alle Inhalte der App (Texte, Rezepte, Bewertungen, Grafiken, Datenbanken, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Nutzerinnen erhalten ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung.

    Untersagt ist: Kopieren, Reproduzieren oder Teilen von Inhalten; kommerzielle Nutzung der Rezepte oder Datenbank; Reverse Engineering. Rezeptfotos und Texte von Julia Bergles/Smacado bedürfen einer Genehmigung.

    § 13 Datenschutz

    Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung (einsehbar in der App und auf der Website). Gesundheitsdaten (Zyklus, Symptome, Verträglichkeiten) werden ausschließlich lokal auf dem Gerät gespeichert.

    § 14 Haftungsbeschränkung

    Die Anbieterin haftet für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit aus fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung. Bei sonstigen Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

    Keine Gewähr für: ununterbrochene App-Verfügbarkeit, Richtigkeit der Lebensmittelbewertungen, Aktualität der Supermarkt-Sortimente und Restaurant-Informationen, Ergebnisse des Barcode + Food Scanners (Barcode-Analyse basiert auf Open Food Facts, Foto-Analyse auf KI-Bilderkennung).

    Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

    § 15 Verfügbarkeit und Änderungen

    Die Anbieterin bemüht sich um unterbrechungsfreie App-Verfügbarkeit, kann diese jedoch nicht garantieren. Es besteht das Recht, die App jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Bei wesentlichen Änderungen kostenpflichtiger Funktionen erfolgt eine vorherige Benachrichtigung.

    § 16 Schlussbestimmungen

    Es gilt deutsches Recht. Salvatorische Klausel: Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen. AGB können zukünftig geändert werden; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin, soweit gesetzlich zulässig.

    Stand: Oktober 2026